Γλώσσες
↓
English
Ελληνικά
QUICK GUIDE:
De
Fr
It
Ru
Es
Ch
Ar
Kr
Flight Tracker
Mobile Apps
Χάρτης
Τηλ. Κέντρο
(+30) 210 35 30 000
Εγγραφή Newsletter
ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
›
ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ
›
ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ
›
ΔΕΛΤΙΑ ΤΥΠΟΥ
ΔΕΛΤΙΑ ΤΥΠΟΥ
Γραφείο Τύπου
Δελτία Τύπου
Αναζήτηση
/el/company-and-business/press-and-Media/press-office/press-releases/h-iata-aponemei-to-fast-travel-gold-award-sto-aerodromio-ths-a8hnas/
28 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2017
Η IATA απονέμει το “Fast Travel Gold Award” στο αεροδρόμιο της Αθήνας
Ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών προσφέρει στους ταξιδιώτες περισσότερη άνεση με καινοτόμες υπηρεσίες Fast Travel
Τη «χρυσή» αναγνώριση Fast Travel ‘Gold Status’ απένειμε η ΙΑΤΑ στο Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών. Με τη συγκεκριμένη διάκριση, η IATA αξιολογεί και βραβεύει τα αεροδρόμια που έχουν υλοποιήσει την υποδομή που απαιτείται για το σύνολο των 6 έργων του προγράμματος Fast Travel, επιτυγχάνοντας να βελτιώσουν σημαντικά την επιβατική εμπειρία και να την εμπλουτίσουν με αξιόλογες καινοτομίες: οι τομείς που αφορούν τα έργα Fast Travel, συμπεριλαμβάνουν τη διαδικασία αυτοματοποιημένου check-in, τη διαδικασία αυτοεξυπηρέτησης “bags ready-to-go” για τις αποσκευές, τη διαδικασία ελέγχου εγγράφων, τη διαδικασία αλλαγής κράτησης (flight re-booking), τη διαδικασία αυτοματοποιημένης επιβίβασης και τη διαδικασία ανάκτησης αποσκευών.
Το “Fast Travel Gold Award” αντικατοπτρίζει την επιτυχημένη προσπάθεια του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών να προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επιλογών Fast Travel self-service στους επιβάτες που προτιμούν τις διαδικασίες αυτοεξυπηρέτησης. Σε ειδική εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο αεροδρόμιο, τη χρυσή βράβευση παρέλαβε ο Γενικός Διευθυντής Επιχειρησιακών Λειτουργιών του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών, κ. Αλέξανδρος Αραβανής, από τον κ. Sergio Fernandez, Airport, Passenger, Cargo and Security Europe Director της ΙΑΤΑ.
Ο κ. Fernandez, τόνισε από την πλευρά της ΙΑΤΑ: «Πολλά συγχαρητήρια στο Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών για την κατάκτηση του Fast Travel Gold Status της ΙΑΤΑ. Σύμφωνα με έρευνες στο χώρο των αερομεταφορών, περισσότεροι από το 50% του συνόλου των επιβατών, επιθυμούν την ελάττωση των χρόνων αναμονής στην ταξιδιωτική εμπειρία τους. Επιπλέον, το 75% περίπου των επιβατών ανά τον κόσμο, επιθυμούν περισσότερες υπηρεσίες self-service. Η επιτυχία αυτή του αεροδρομίου της Αθήνας αποκρυσταλλώνει τις προσπάθειές του να βρίσκεται στους πρωτοπόρους του κλάδου, προσφέροντας παγκοσμίου κλάσεως υπηρεσίες στους ταξιδιώτες του. Ας αποτελέσει λοιπόν παράδειγμα για άλλα αεροδρόμια, όχι μόνο στην Ελλάδα, αλλά και στην υπόλοιπη Ευρώπη.»
Από την πλευρά του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών, ο κ. Αραβανής δήλωσε: «Στο ταχύτατα εξελισσόμενο περιβάλλον των αερομεταφορών, η επιβράβευση των υπηρεσιών μας με το “Fast Travel Gold Award” της IATA, αποτελεί μεγάλη τιμή για το αεροδρόμιό μας. Το Fast Travel Gold Status αναγνωρίζει τη δέσμευση του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών να βελτιώνει διαρκώς την επιβατική εμπειρία, μέσω της καινοτομίας και της γρήγορης προσαρμογής των αεροδρομιακών υπηρεσιών στις ανάγκες των ταξιδιωτών, σε στενή συνεργασία με τις αεροπορικές εταιρείες. Το αεροδρόμιο της Αθήνας θα εξακολουθήσει να επεξεργάζεται και να υλοποιεί καινοτόμες υπηρεσίες, για τη συνεχή αναβάθμιση της συνολικής εμπειρίας του επιβάτη και στο μέλλον.»
Το πρόγραμμα Fast Travel της IATA (International Air Transport Association) ανταποκρίνεται στο αίτημα των επιβατών για περισσότερες επιλογές, ευκολία και αυτονομία, μέσω υπηρεσιών self-service. Το όραμα του προγράμματος είναι, ως το έτος 2020, να παρέχεται στο 80% των επιβατών ανά τον κόσμο ένα ολοκληρωμένο φάσμα επιλογών self-service καθ’ όλα τα στάδια του ταξιδιού τους, με στόχο περισσότερη άνεση και λιγότερη αναμονή σε ουρές, βελτιώνοντας εν τέλει τη χρονική ακρίβεια των διαδικασιών.
Για περισσότερες πληροφορίες:
http://www.iata.org/whatwedo/passenger/fast-travel/Pages/index.aspx
Γραφείο Τύπου
Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών
τηλ.: 210 3537227
e-mail:
[email protected]
Φωτογραφικό υλικό ›
28 °C
Partly cloudy
Κυρ 01 Σεπ
06
:
24
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ
ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ
ΑΕΡΟΝΑΥΤΙΛΙΑΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ
ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ
ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ
ΕΠΕΝΔΥΤΕΣ
ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ
ΤΑΞΙΔΙΩΤΕΣ & ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟΥ
ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ
ΣΥΝΕΔΡΙΑ & ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ
ΒΡΑΒΕΙΑ & ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ
ΠΟΛΥΜΕΣΑ
ΘΕΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΕΞΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ
ΠΡΟΚΗΡΥΞΕΙΣ & ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΙ
ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΠΟ ΕΕ
ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΑΠΟ ΕΣΠΑ
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΕΡΟΓΡΑΜΜΩΝ
ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ
ΑΕΡΟΝΑΥΤΙΛΙΑΚΑ ΤΕΛΗ
INFOGATE
ΕΠΙΓΕΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟΥ
ΠΑΡΑΧΩΡΗΣΙΟΥΧΟΙ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ & ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΚΙΝΗΤΗΣ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ & ΜΙΣΘΩΣΕΙΣ ΧΩΡΩΝ
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΟ ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ
ΓΡΑΦΕΙΑ ΥΠΟΔΟΧΗΣ
ΚΙΝΗΜΑΤΟΓΡΑΦΗΣΕΙΣ & ΦΩΤΟΓΡΑΦΗΣΕΙΣ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΚΤΥΟΥ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑ ΑΘΗΝΩΝ
ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ
ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ
BUSINESS INTEGRITY FORUM (ΔΔ-Ε)
ΑΕΡΟΔΡΟΜΙΟ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
ΕΠΕΝΔΥΤΕΣ
ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΜΕ
ΚΕΝΤΡΟ ΜΜΕ