Tο τμήμα Πληροφορικής & Τηλεπικοινωνιών (ΙΤ&Τ) του Διεθνούς Αερολιμένα Αθηνών κατέχει και διαχειρίζεται τις υποδομές και παρέχει αξιόπιστες, υπερσύγχρονες, οικονομικά αποδοτικές και πρωτοποριακές υπηρεσίες στους πελάτες του. Ως εξουσιοδοτημένος Πάροχος, το IT&T προσφέρει υπηρεσίες στην Κοινότητα του Αεροδρομίου (αεροπορικές εταιρείες, εταιρείες επίγειας εξυπηρέτησης, επιβάτες, παραχωρησιούχους, κυβερνητικές αρχές, κλπ.), αλλά και ολοκληρωμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες σε πελάτες στον Ελληνικό και διεθνή τομέα αερομεταφορών και στον κλάδο της Πληροφορικής.
Το ΙΤ&Τ του αεροδρομίου έχει επιτύχει την έγκαιρη υλοποίηση και λειτουργία πρωτοποριακών τηλεπικοινωνιακών λύσεων, που εκτείνονται από το στρατηγικό σχεδιασμό μέχρι την ανάθεση και την πλήρη λειτουργία τους.
Το ΙΤ&Τ περιβάλλον είναι κρίσιμης λειτουργικής σημασίας και αποτελείται από:
Διασφαλίζοντας την αδιάκοπη επιχειρησιακή λειτουργία όλων των συστημάτων του ΔΑΑ, το ΙΤ&Τ υποστηρίζει τις καθημερινές λειτουργίες των χρηστών και προσδίδει αξία στις υπηρεσίες τους παρέχοντας:
Η πελατειακή βάση του ΙΤ&Τ αποτελείται από:
Το ΙΤ&Τ είναι κάτοχος και πάροχος όλων των καλωδιακών και ασύρματων υποδομών του Αεροδρομίου, υποστηρίζοντας την αεροδρομιακή κοινότητα και την Εταιρεία του Αεροδρομίου με αξιόπιστες, καινοτόμες,οικονομικά αποδοτικές και πρωτοποριακές υπηρεσίες.
Η εξειδικευμένη και υψηλού επιπέδου γνώση σε αεροδρόμια νέας γενιάς και σε πρωτοποριακές ΙΤ&Τ τεχνολογίες περιλαμβάνει ένα εξαιρετικό χαρτοφυλάκιο εξειδικευμένων υπηρεσιών πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών που παρέχονται είτε προς Εταιρικούς πελάτες (Β2Β) είτε σε μεμονωμένους χρήστες (Β2C) αλλά και τη δυνατότητα εξατομικευμένων λύσεων.
Η παροχή υπηρεσιών μέσω του μοντέλου «One-Stop» στους πελάτες του ΙΤ&Τ απλοποιεί τις προϋποθέσεις λειτουργίας τους στο αεροδρόμιο.
Ευρισκόμενο στην αιχμή της καινοτομίας στον κλάδο του, το ΙΤ&Τ του αεροδρομίου επεκτείνεται διεθνώς παρέχοντας εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες και υπηρεσίες ενσωμάτωσης στον τομέα των αερομεταφορών και στις IT&T βιομηχανίες παγκοσμίως.
Ανάμεσα στα κύρια ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα του ΙΤ&Τ συμπεριλαμβάνονται το ισχυρό παγκόσμιο επιχειρηματικό και τεχνολογικό δίκτυο συνεργατών, η δυνατότητα παροχής επαγγελματικών λύσεων καθώς επίσης η άμεση και προσωπική εξυπηρέτηση, πλεονεκτήματα που στο σύνολό τους αντικατοπτρίζουν τη πελατοκεντρική φιλοσοφία του αεροδρομίου.
Μέσα σε αυτό το πλαίσιο, το IT&T του αεροδρομίου φιλοδοξεί να αναγνωριστεί ως η συνολική και αξιόπιστη λύση για όλες τις ΙΤ&Τ ανάγκες των πελατών του με έμφαση στην αναζήτηση νέων επιχειρηματικών συνεργασιών και ευκαιριών.