Page 103 - 2board24

70% of passengers are active on social media των επιβατών είναι ενεργοί στα social media. Athens International Airport airPort social media users Grew BY 800% in central WE ARE socIAl! 800% κΑι ΑνΑΤολικησ ευρωπησ Τη χρονιΑ 2011-2012 & eastern euroPe in the Year 2011-2012 | ΑυξηθηκΑν οι χρησΤεσ Των social media Αεροδρομιων Τησ κενΤρικησ Liked Following Message Go to airports are Gate 12 included in Airport «Eleftherios Venizelos») και στο twitter 7facebook’s (@ATh_airport), ώστε η δυναμική, ψηφιακή πα- ρουσία του ΔΑΑ να ολοκληρωθεί. Ήταν, άλλωστε, Go to top-10 list of most θέμα χρόνου: ήδη πριν από την έλευση του ΔΑΑ Gate popular check-in στα social media, οι χρήστες τουίταραν για τις 12 spots for 2013 υπηρεσίες του, έκαναν check-in στο facebook αεροδροΜια από τους χώρους του κι ανέβαζαν τις πιο όμορ- φες φωτογραφίες αναχώρησης και άφιξης, δη- περιλαΜΒανονται λώνοντας έτσι δυνατό «παρών» για λογαριασμό στo top-10 των του ΔΑΑ στο ψηφιακό σύμπαν. Πλέον, όμως, ο τοποθεσιων Με τα ίδιος ο ΔΑΑ είναι εδώ για να παρέχει μέσω των 89% επίσημων λογαριασμών του έγκυρες πληροφο- περισσοτερα check- SOuRCES: ACI EuROpE DIgITAL REpORT 2012, SIMpLIFLyINg AIRpORT SOCIAL MEDIA OuTLOOK 2013/2014. ρίες και να κρατήσει ανοιχτό διάλογο μαζί μας, of passengers in στο facebook για want mobile flight μέσω της οθόνης του υπολογιστή, του tablet ή updates, 65% do via το 2013. του smartphone μας. social media | των Το μόνο που έχουμε να κάνουμε είναι follow και επιβατων θελουν like για να αποκτήσουμε πρόσβαση στις πλη- ενημερωσεισ πτησησ ροφορίες και τις εικόνες που ανεβάζει ο ΔΑΑ στο κινητο τουσ, 65% θελουν να γινονται και να μπορούμε να τις μοιραστούμε στο δικό μεσω social media. μας timeline, να ανοίγουμε συνομιλίες με άλ- WWW.FACEbOOK.COM, WWW.ChEApFLIghTS.COM.Au, WWW.SITA.AERO λους χρήστες ή να λαμβάνουμε μέρος σε δια- γωνισμούς, πλούσιους σε εκπλήξεις και δώρα. O ΔΑΑ υπόσχεται να γεμίζει το timeline μας of all tweets from travellers to airports are customer service στο facebook με ταξιδιωτικές και αεροδρομια- related | των tweets ταξιδιωτών προς τα αεροδρόμια κές φωτογραφίες, να μας ενημερώνει για υπη- 88% αφορούν ζητήματα εξυπηρέτησης πελατών. ρεσίες, να μας προτείνει τρέχουσες εκθέσεις στους χώρους του και να μας εκπλήσσει ευχά- 50% 6% ριστα με διαγωνισμούς. Παράλληλα, μας παρέ- Airports in north χει χρηστικές πληροφορίες από το twitter, όπως north america AmericA And europe africa νέα δρομολόγια πτήσεων, τη συχνότητα σε με- Are the most populAr τρό και λεωφορεία, ωράρια καταστημάτων και 36% twitter users. 1% lounges και πολλά άλλα. Μία φρέσκια, ταξιδιω- europe Τα αεροδρομια Της Β. αμερικης middle east τική εμπειρία μέχρι να πούμε... like! και Της ευρώπης ειναι Τα πιο δημοφιλη ςΤο Τwitter. www.facebook.com/AThairport 6% 1% twitter.com/ATh_airport asia-pacific latin america 103 103 www.facebook.com/AThairport twitter.com/ATh_airport