Page 31 - Corporate Responsibility Report 2014
P. 31
Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας 2014
τη συνολική ευθύνη για το δίκτυο διανομής ηλεκτρικής που υπεγράφη με τους αρμόδιους προμηθευτές, είμαστε
ενέργειας του Aεροδρομίου, συμπεριλαμβανομένης της υπεύθυνοι για τη διανομή φυσικού αερίου και νερού στους
υποβολής αναφορών για τα στοιχεία κατανάλωσης, την χρήστες / καταναλωτές που συνδέονται με τα δίκτυα του
ανάπτυξη, τη συντήρηση, την αναβάθμιση και κυρίως Αεροδρομίου, καθώς και για τη διασφάλιση της ανάπτυξης,
την ασφαλή λειτουργία. Επίσης, χρησιμοποιώντας μια της συντήρησης, της αναβάθμισης και της ασφαλούς
διαφανή μέθοδο και σύμφωνη με την ισχύουσα νομοθεσία λειτουργίας των δικτύων. Ως εκ τούτου, είμαστε υπεύθυνοι
της εθνικής αγοράς ενέργειας, διασφαλίζουμε ότι όλοι οι για τη μέτρηση της κατανάλωσης και τη συνολική σύνταξη
χρήστες Aεροδρομίου έχουν δίκαιη και ισότιμη πρόσβαση αναφορών για τα εν λόγω αγαθά που απευθύνονται σε όλους
στην παροχή ηλεκτρικής ενέργειας. τους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων και των δικών μας
αναγκών.
Επιπλέον, όπως προβλέπεται στη Σύμβαση Πώλησης
Βιώσιμες Πρακτικές Προμηθειών
Σφαίρα Επιρροής επίπεδο εξυπηρέτησης είναι επαρκώς καθορισμένο,
ποσοτικοποιημένο και σύμφωνα με τα απαιτούμενα όρια
Επιδιώκουμε τη δημιουργία σχέσεων αμοιβαίου οφέλους επίδοσης.
με εταιρείες που δεσμεύονται να ενεργούν αμερόληπτα
και με ακεραιότητα προς τους συμμετόχους μας οι οποίοι Ο ΔΑΑ εφαρμόζει τις βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης
συμμερίζονται τη δέσμευσή μας για βιώσιμες πρακτικές. συμβάσεων που περιλαμβάνουν μηχανισμούς
Οι προμηθευτές μας οφείλουν να συμμορφώνονται με παρακολούθησης της απόδοσης που είναι σε θέση να
όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να τηρούν διασφαλίσουν την επίτευξη του επιπέδου υπηρεσιών προς
τα υψηλότερα πρότυπα δεοντολογίας, να σέβονται και να όφελος της αεροδρομιακής κοινότητας και των τελικών
υποστηρίζουν τα ανθρώπινα δικαιώματα, να λειτουργούν με πελατών. Μέσα από μια μεθοδολογία εταιρικού επιπέδου
τρόπο περιβαλλοντικά υπεύθυνο και αποτελεσματικό και να και εργαλεία παρακολούθησης που έχουν αναπτυχθεί από
τηρούν όλους τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας. την ίδια την εταιρεία, ο ΔΑΑ παρακολουθεί την απόδοση
των εργολάβων σε σχέση με προκαθορισμένες και
Η εφοδιαστική αλυσίδα του ΔΑΑ αποτελεί μέρος της κριτικής σημασίας παραμέτρους παροχής υπηρεσιών. Η
«σφαίρας επιρροής» του, υπό την έννοια της προώθησης μεθοδολογία, που περιγράφεται στην εταιρική διαδικασία,
των εταιρικών αξιών του μέσω των προμηθευτών υλικών, προωθεί συνεργασίες αμοιβαίου οφέλους (win-win) με
υπηρεσιών και εργασιών. Οι εταιρικές αξίες του ΔΑΑ τους εργολάβους μας και εφαρμόζεται για ένα σημαντικό
μεταδίδονται στις εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται μέσω αριθμό συμβάσεων που σχετίζονται με τις ζωτικής σημασίας
συμβάσεων και συνεργασίας με κοινό στόχο την άριστη υποδομές του Αεροδρομίου, με τα συστήματα τεχνικής
εξυπηρέτηση. Ισχυρό παράδειγμα της εν λόγω πρακτικής και περιβαλλοντικής διαχείρισης, καθώς και διαχείρισης
είναι η περιβαλλοντική επίδραση των συμβάσεων εφόσον εγκαταστάσεων.
η αρχή «ο Ρυπαίνων Πληρώνει» εφαρμόζεται σε ολόκληρη
την αεροδρομιακή κοινότητα και οι εργολάβοι παροχής Στόχος μας είναι να αναπτύσσουμε μακροχρόνιες σχέσεις
υπηρεσιών αναμένεται να συμβάλουν στους περιβαλλοντικούς συνεργασίας με τους προμηθευτές μας, γεγονός που
στόχους του ΔΑΑ. Συνάπτουμε συμβάσεις που περιλαμβάνουν εξασφαλίζει προστιθέμενα οφέλη. Το 2014 συνεργαστήκαμε
οδηγίες για οικολογικές προμήθειες και υλοποιούμε έργα και με 713 διαφορετικούς προμηθευτές (86% εγχώριους και
προμήθειες που εξοικονομούν ενέργεια, πολεμώντας την 14% ξένους προμηθευτές), εξασφαλίζοντας ευεργετικές
Kλιματική Aλλαγή και βελτιώνοντας το αποτύπωμα εκπομπών συνεργασίες σε όλους τους κλάδους των προμηθειών
διοξειδίου του άνθρακα του ΔΑΑ. που αφορούν στα τεχνικά έργα, τις υπηρεσίες και τις
προμήθειες του Aεροδρομίου. Μέσω της εταιρικής
Αποτελεσματικότητα διαδικασίας προμηθειών μας, η διαδικασία αξιολόγησης
στην Εφοδιαστική Αλυσίδα των προμηθευτών αποσκοπεί στη διασφάλιση της βέλτιστης
δυνατής απόδοσης.
Οι προμήθειες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της
αποδοτικότητάς μας. Οι προμηθευτές μας για υλικά, Δεοντολογία Προμηθειών
υπηρεσίες και εργασίες αποτελούν μέρος της αλυσίδας
των υπηρεσιών μας, καθορίζοντας σε μεγάλο βαθμό τις Προωθούμε την άμιλλα και τις αρχές της διαφάνειας, της
παρεχόμενες υπηρεσίες από το ΔΑΑ προς τον τελικό πελάτη. ίσης μεταχείρισης, της αμεροληψίας και της αναλογικότητας,
οι οποίες εφαρμόζονται σε όλες τις φάσεις των προμηθειών
Ως εταιρεία που βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε σύμφωνα με την εταιρική μας Διαδικασία Προμηθειών και
εξωτερικούς συνεργάτες για την παροχή υπηρεσιών που τον Κώδικα Σχέσεων με Επιχειρηματικούς Εταίρους.
αφορούν τη διαχείριση και τη συντήρηση εγκαταστάσεων και
συστημάτων, ο ΔΑΑ δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην επιλογή των Ακολουθούμε τη διεθνή πρακτική (Οδηγία 17/2004/ΕΕ)
επιχειρηματικών εταίρων και τη λειτουργία τους σύμφωνα και εφαρμόζουμε ηλεκτρονικές πρακτικές προμηθειών
με τους κανόνες και τους κανονισμούς του Αεροδρομίου. (ηλεκτρονική δημοπρασία – e-auction) προκειμένου να
Σχετικές συμβάσεις συμπεριλαμβάνουν όλες τις απαραίτητες εξασφαλίσουμε τους καλύτερους δυνατούς όρους αγοράς
διατάξεις προκειμένου να διασφαλιστεί ότι το απαιτούμενο και το υψηλότερο επίπεδο συμμόρφωσης με τη νομοθεσία.
aia.gr / 31
τη συνολική ευθύνη για το δίκτυο διανομής ηλεκτρικής που υπεγράφη με τους αρμόδιους προμηθευτές, είμαστε
ενέργειας του Aεροδρομίου, συμπεριλαμβανομένης της υπεύθυνοι για τη διανομή φυσικού αερίου και νερού στους
υποβολής αναφορών για τα στοιχεία κατανάλωσης, την χρήστες / καταναλωτές που συνδέονται με τα δίκτυα του
ανάπτυξη, τη συντήρηση, την αναβάθμιση και κυρίως Αεροδρομίου, καθώς και για τη διασφάλιση της ανάπτυξης,
την ασφαλή λειτουργία. Επίσης, χρησιμοποιώντας μια της συντήρησης, της αναβάθμισης και της ασφαλούς
διαφανή μέθοδο και σύμφωνη με την ισχύουσα νομοθεσία λειτουργίας των δικτύων. Ως εκ τούτου, είμαστε υπεύθυνοι
της εθνικής αγοράς ενέργειας, διασφαλίζουμε ότι όλοι οι για τη μέτρηση της κατανάλωσης και τη συνολική σύνταξη
χρήστες Aεροδρομίου έχουν δίκαιη και ισότιμη πρόσβαση αναφορών για τα εν λόγω αγαθά που απευθύνονται σε όλους
στην παροχή ηλεκτρικής ενέργειας. τους καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων και των δικών μας
αναγκών.
Επιπλέον, όπως προβλέπεται στη Σύμβαση Πώλησης
Βιώσιμες Πρακτικές Προμηθειών
Σφαίρα Επιρροής επίπεδο εξυπηρέτησης είναι επαρκώς καθορισμένο,
ποσοτικοποιημένο και σύμφωνα με τα απαιτούμενα όρια
Επιδιώκουμε τη δημιουργία σχέσεων αμοιβαίου οφέλους επίδοσης.
με εταιρείες που δεσμεύονται να ενεργούν αμερόληπτα
και με ακεραιότητα προς τους συμμετόχους μας οι οποίοι Ο ΔΑΑ εφαρμόζει τις βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης
συμμερίζονται τη δέσμευσή μας για βιώσιμες πρακτικές. συμβάσεων που περιλαμβάνουν μηχανισμούς
Οι προμηθευτές μας οφείλουν να συμμορφώνονται με παρακολούθησης της απόδοσης που είναι σε θέση να
όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να τηρούν διασφαλίσουν την επίτευξη του επιπέδου υπηρεσιών προς
τα υψηλότερα πρότυπα δεοντολογίας, να σέβονται και να όφελος της αεροδρομιακής κοινότητας και των τελικών
υποστηρίζουν τα ανθρώπινα δικαιώματα, να λειτουργούν με πελατών. Μέσα από μια μεθοδολογία εταιρικού επιπέδου
τρόπο περιβαλλοντικά υπεύθυνο και αποτελεσματικό και να και εργαλεία παρακολούθησης που έχουν αναπτυχθεί από
τηρούν όλους τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας. την ίδια την εταιρεία, ο ΔΑΑ παρακολουθεί την απόδοση
των εργολάβων σε σχέση με προκαθορισμένες και
Η εφοδιαστική αλυσίδα του ΔΑΑ αποτελεί μέρος της κριτικής σημασίας παραμέτρους παροχής υπηρεσιών. Η
«σφαίρας επιρροής» του, υπό την έννοια της προώθησης μεθοδολογία, που περιγράφεται στην εταιρική διαδικασία,
των εταιρικών αξιών του μέσω των προμηθευτών υλικών, προωθεί συνεργασίες αμοιβαίου οφέλους (win-win) με
υπηρεσιών και εργασιών. Οι εταιρικές αξίες του ΔΑΑ τους εργολάβους μας και εφαρμόζεται για ένα σημαντικό
μεταδίδονται στις εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται μέσω αριθμό συμβάσεων που σχετίζονται με τις ζωτικής σημασίας
συμβάσεων και συνεργασίας με κοινό στόχο την άριστη υποδομές του Αεροδρομίου, με τα συστήματα τεχνικής
εξυπηρέτηση. Ισχυρό παράδειγμα της εν λόγω πρακτικής και περιβαλλοντικής διαχείρισης, καθώς και διαχείρισης
είναι η περιβαλλοντική επίδραση των συμβάσεων εφόσον εγκαταστάσεων.
η αρχή «ο Ρυπαίνων Πληρώνει» εφαρμόζεται σε ολόκληρη
την αεροδρομιακή κοινότητα και οι εργολάβοι παροχής Στόχος μας είναι να αναπτύσσουμε μακροχρόνιες σχέσεις
υπηρεσιών αναμένεται να συμβάλουν στους περιβαλλοντικούς συνεργασίας με τους προμηθευτές μας, γεγονός που
στόχους του ΔΑΑ. Συνάπτουμε συμβάσεις που περιλαμβάνουν εξασφαλίζει προστιθέμενα οφέλη. Το 2014 συνεργαστήκαμε
οδηγίες για οικολογικές προμήθειες και υλοποιούμε έργα και με 713 διαφορετικούς προμηθευτές (86% εγχώριους και
προμήθειες που εξοικονομούν ενέργεια, πολεμώντας την 14% ξένους προμηθευτές), εξασφαλίζοντας ευεργετικές
Kλιματική Aλλαγή και βελτιώνοντας το αποτύπωμα εκπομπών συνεργασίες σε όλους τους κλάδους των προμηθειών
διοξειδίου του άνθρακα του ΔΑΑ. που αφορούν στα τεχνικά έργα, τις υπηρεσίες και τις
προμήθειες του Aεροδρομίου. Μέσω της εταιρικής
Αποτελεσματικότητα διαδικασίας προμηθειών μας, η διαδικασία αξιολόγησης
στην Εφοδιαστική Αλυσίδα των προμηθευτών αποσκοπεί στη διασφάλιση της βέλτιστης
δυνατής απόδοσης.
Οι προμήθειες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της
αποδοτικότητάς μας. Οι προμηθευτές μας για υλικά, Δεοντολογία Προμηθειών
υπηρεσίες και εργασίες αποτελούν μέρος της αλυσίδας
των υπηρεσιών μας, καθορίζοντας σε μεγάλο βαθμό τις Προωθούμε την άμιλλα και τις αρχές της διαφάνειας, της
παρεχόμενες υπηρεσίες από το ΔΑΑ προς τον τελικό πελάτη. ίσης μεταχείρισης, της αμεροληψίας και της αναλογικότητας,
οι οποίες εφαρμόζονται σε όλες τις φάσεις των προμηθειών
Ως εταιρεία που βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε σύμφωνα με την εταιρική μας Διαδικασία Προμηθειών και
εξωτερικούς συνεργάτες για την παροχή υπηρεσιών που τον Κώδικα Σχέσεων με Επιχειρηματικούς Εταίρους.
αφορούν τη διαχείριση και τη συντήρηση εγκαταστάσεων και
συστημάτων, ο ΔΑΑ δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην επιλογή των Ακολουθούμε τη διεθνή πρακτική (Οδηγία 17/2004/ΕΕ)
επιχειρηματικών εταίρων και τη λειτουργία τους σύμφωνα και εφαρμόζουμε ηλεκτρονικές πρακτικές προμηθειών
με τους κανόνες και τους κανονισμούς του Αεροδρομίου. (ηλεκτρονική δημοπρασία – e-auction) προκειμένου να
Σχετικές συμβάσεις συμπεριλαμβάνουν όλες τις απαραίτητες εξασφαλίσουμε τους καλύτερους δυνατούς όρους αγοράς
διατάξεις προκειμένου να διασφαλιστεί ότι το απαιτούμενο και το υψηλότερο επίπεδο συμμόρφωσης με τη νομοθεσία.
aia.gr / 31
