Page 37 - exofilo_gr
P. 37
ΑΠΟΛΟΓ Ι ΣΜΟΣ
ΕΤΑΙ ΡΙΚΗΣ
Υ ΠΕ Υ Θ ΥΝΟ Τ Η ΤΑ Σ
2012
• 25 Απριλίου 2012: Εκπαίδευση ανταπόκρισης σε αφού έλαβε την έγκριση του Διοικητή της ΥΠΑ.
καταστάσεις ανάγκης της αεροπορικής εταιρείας
Air France και άσκηση επί χάρτου προκειμένου να 4.6.2 Αεροπορική Ασφάλεια (Aviation Safety)
ελεγχθεί η συμβατότητα με το Σχέδιο Αντιμετώπισης Ο ΔΑΑ διατηρεί την ισχυρή μαθησιακή του κουλτούρα,
Καταστάσεων Ανάγκης Αερολιμένα (ΣΑΚΑΑ) και όπου η εμπλοκή και η συμμετοχή της κοινότητάς μας
να δοκιμαστεί το πρόγραμμα κοινής διαχείρισης βελτιώνει περαιτέρω την ασφάλεια στην περιοχή
καταστάσεων ανάγκης που εφαρμόζεται με την δραστηριοτήτων αεροσκαφών και ενισχύει ταυτόχρονα
υποστήριξη της KLM και της DELTA. την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα και την ανάπτυξη.
Αποσκοπούμε σε μια διαρκή βελτίωση των Βασικών
• 17 Αυγούστου 2012: Εκπαίδευση Εξοικείωσης στην Δεικτών Απόδοσης (KPI) για σοβαρά περιστατικά
Αντιμετώπιση Καταστάσεων Ανάγκης της QATAR, σε στην περιοχή δραστηριοτήτων αεροσκαφών. Το 2012,
συνδυασμό με άσκηση επί χάρτου. ο Βασικός Δείκτης Απόδοσης που σχετίζεται με τον
αριθμό σοβαρών συμβάντων ανά 100.000 κινήσεις
• 9 & 10 Οκτωβρίου 2012: Άσκηση και πρακτική αεροσκαφών/ελικοπτέρων ήταν 41,74 (μείωση κατά
εκπαίδευση με θέμα την «Απομάκρυνση 26,36% συγκριτικά με το 2011), ενώ ο εταιρικός στόχος
Ακινητοποιημένου Αεροσκάφους». Το σχέδιο για εξαιρετική απόδοση ήταν 47.
απομάκρυνσης του αεροσκάφους εκτελέστηκε με
επιτυχία από το προσωπικό του ΔΑΑ (διαχείριση Διάγραμμα 4.6.2 2011
αποσκευών, παρακολούθηση & επιθεώρηση περιοχής Δραστηριότητες στην περιοχή κίνησης α/φων
δραστηριοτήτων αεροσκαφών και διαχείρηση &
συντήρηση οχημάτων), με αποτέλεσμα τη δημιουργία
μιας πιστοποιημένης ομάδας 53 συνολικά ατόμων. 2012
• 22 Νοεμβρίου 2012: Η ευρείας κλίμακας άσκηση Αεροπορικές Λειτοργικές Πράξεις 1.081.800 1.202.000
αντιμετώπισης καταστάσεων ανάγκης με τίτλο
«Αεροπειρατεία στο αεροδρόμιο» διεξήχθη επιτυχώς, Ρυμουλκήσεις Α/φων 7.665 8.659
με τη συμμετοχή περισσότερων από 300 ατόμων και
150 παρατηρητών από την αεροδρομιακή κοινότητα και Επιθεωρήσεις Τροχοδρόμων 2.522 2.503
τους εμπλεκόμενους οργανισμούς. Η άσκηση υπήρξε & Διαδρόμων από/προσγείωσης
μία από τις μεγαλύτερες και πλέον περίπλοκες ασκήσεις
ευρείας κλίμακας που έχουν πραγματοποιηθεί από Επιθεωρήσεις στις θέσεις 170.840 173.296
την έναρξη λειτουργίας του αεροδρομίου (διάρκειας στάθμευσης αεροσκαφών
άνω των 6 ωρών), αναπαριστώντας με ρεαλιστικό
τρόπο την εμπειρία μιας αληθινής αεροπειρατείας. Αξιοσημείωτες συναντήσεις ευαισθητοποίησης σε θέματα
Στην άσκηση συμμετείχαν 74 εθελοντές που αεροπορικής ασφάλειας διοργανώθηκαν το 2012 με τη
υποδύθηκαν διάφορους ρόλους ως «θύματα», ως συμμετοχή 200 περίπου εργαζομένων συνολικά από
φορείς ανταπόκρισης από τις αστυνομικές αρχές και όλους τους συμμετόχους (Φορείς Επίγειας Εξυπηρέτησης,
συμμετείχαν επίσης στο σύστημα διαλογής τραυματιών Αεροπορικές Εταιρείες, ΥΠΑ, Υπηρεσίες Πυρόσβεσης/
(triage), τη διακομιδή τραυματιών με το ασθενοφόρο, Διάσωσης, Επιτροπή Αεροπορικών Εταιρειών κτλ.).
την εξουδετέρωση εκρηκτικών μηχανισμών, τα
μέτρα αντιμετώπισης πυρκαγιάς κτλ. Παράλληλα, Εφέτος, περισσότερες ομάδες συμμετόχων έλαβαν μέρος
ενεργοποιήθηκαν και ετέθησαν σε λειτουργία Κέντρα και σε άλλες δραστηριότητες προώθησης της αεροπορικής
Αντιμετώπισης Καταστάσεων Ανάγκης (π.χ. Τοπικό ασφάλειας, δηλ. σε συναντήσεις, καμπάνιες με θέμα την
Επιχειρησιακό Όργανο (ΤΕΟ) στο Κέντρο Διαχείρισης ασφάλεια (Ημέρες Συλλογής Ξένων Αντικειμένων - FOD)
Κρίσεων, Τοπικό Κέντρο για την αεροπορική εταιρεία, και εκπαιδεύσεις.
Κινητό Επιχειρησιακό Κέντρο), επιλύοντας την κρίση
στο πλαίσιο της άσκησης με επιτυχία. Οι πρακτικές διαχείρισης ασφάλειας που εφαρμόζει ο ΔΑΑ
εξακολουθούν να επικεντρώνονται στην προστασία των
Οι προσπάθειές μας στράφησαν και σε άλλους λειτουργιών του αεροδρομίου σε ένα υψηλά νομοθετημένο
τομείς, όπως ο τεχνικός σχεδιασμός, η αξιολόγηση περιβάλλον, εγγυώμενες παράλληλα την ασφάλεια και την
και η επικοινωνία. Οι τεχνικές μας προσπάθειες ευημερία των εργαζομένων, των εργολάβων και των λοιπών
επικεντρώθηκαν στην ανασκόπηση και την συμμετόχων. Σε αυτό το πλαίσιο, το Εγχειρίδιο Λειτουργιών
περαιτέρω ανάπτυξη εγχειριδίων και διαδικασιών. Αεροδρομίου (Τόμος 1. «Εγχειρίδιο Συστήματος Διαχείρισης
Το Σχέδιο Αντιμετώπισης Καταστάσεων Ανάγκης Αεροπορικής Ασφάλειας και Τόμος 2. Επιχειρησιακές
του Αεροδρομίου (ΣΑΚΑΑ) που αποτελεί το βασικό Διαδικασίες & Βοηθητικές Πληροφορίες) αναθεωρήθηκε
πλαίσιο λειτουργίας σε περιπτώσεις καταστάσεων και εγκρίθηκε από την ΥΠΑ. Επίσης, επικαιροποιήθηκαν οι
ανάγκης ή κρίσεων υπεβλήθη σε αναθεώρηση και η «Κατευθυντήριες Οδηγίες για τους Πελάτες μας» του ΔΑΑ.
νέα έκδοση (6η) δημοσιεύτηκε τον Αύγουστο του 2012
37
ΕΤΑΙ ΡΙΚΗΣ
Υ ΠΕ Υ Θ ΥΝΟ Τ Η ΤΑ Σ
2012
• 25 Απριλίου 2012: Εκπαίδευση ανταπόκρισης σε αφού έλαβε την έγκριση του Διοικητή της ΥΠΑ.
καταστάσεις ανάγκης της αεροπορικής εταιρείας
Air France και άσκηση επί χάρτου προκειμένου να 4.6.2 Αεροπορική Ασφάλεια (Aviation Safety)
ελεγχθεί η συμβατότητα με το Σχέδιο Αντιμετώπισης Ο ΔΑΑ διατηρεί την ισχυρή μαθησιακή του κουλτούρα,
Καταστάσεων Ανάγκης Αερολιμένα (ΣΑΚΑΑ) και όπου η εμπλοκή και η συμμετοχή της κοινότητάς μας
να δοκιμαστεί το πρόγραμμα κοινής διαχείρισης βελτιώνει περαιτέρω την ασφάλεια στην περιοχή
καταστάσεων ανάγκης που εφαρμόζεται με την δραστηριοτήτων αεροσκαφών και ενισχύει ταυτόχρονα
υποστήριξη της KLM και της DELTA. την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα και την ανάπτυξη.
Αποσκοπούμε σε μια διαρκή βελτίωση των Βασικών
• 17 Αυγούστου 2012: Εκπαίδευση Εξοικείωσης στην Δεικτών Απόδοσης (KPI) για σοβαρά περιστατικά
Αντιμετώπιση Καταστάσεων Ανάγκης της QATAR, σε στην περιοχή δραστηριοτήτων αεροσκαφών. Το 2012,
συνδυασμό με άσκηση επί χάρτου. ο Βασικός Δείκτης Απόδοσης που σχετίζεται με τον
αριθμό σοβαρών συμβάντων ανά 100.000 κινήσεις
• 9 & 10 Οκτωβρίου 2012: Άσκηση και πρακτική αεροσκαφών/ελικοπτέρων ήταν 41,74 (μείωση κατά
εκπαίδευση με θέμα την «Απομάκρυνση 26,36% συγκριτικά με το 2011), ενώ ο εταιρικός στόχος
Ακινητοποιημένου Αεροσκάφους». Το σχέδιο για εξαιρετική απόδοση ήταν 47.
απομάκρυνσης του αεροσκάφους εκτελέστηκε με
επιτυχία από το προσωπικό του ΔΑΑ (διαχείριση Διάγραμμα 4.6.2 2011
αποσκευών, παρακολούθηση & επιθεώρηση περιοχής Δραστηριότητες στην περιοχή κίνησης α/φων
δραστηριοτήτων αεροσκαφών και διαχείρηση &
συντήρηση οχημάτων), με αποτέλεσμα τη δημιουργία
μιας πιστοποιημένης ομάδας 53 συνολικά ατόμων. 2012
• 22 Νοεμβρίου 2012: Η ευρείας κλίμακας άσκηση Αεροπορικές Λειτοργικές Πράξεις 1.081.800 1.202.000
αντιμετώπισης καταστάσεων ανάγκης με τίτλο
«Αεροπειρατεία στο αεροδρόμιο» διεξήχθη επιτυχώς, Ρυμουλκήσεις Α/φων 7.665 8.659
με τη συμμετοχή περισσότερων από 300 ατόμων και
150 παρατηρητών από την αεροδρομιακή κοινότητα και Επιθεωρήσεις Τροχοδρόμων 2.522 2.503
τους εμπλεκόμενους οργανισμούς. Η άσκηση υπήρξε & Διαδρόμων από/προσγείωσης
μία από τις μεγαλύτερες και πλέον περίπλοκες ασκήσεις
ευρείας κλίμακας που έχουν πραγματοποιηθεί από Επιθεωρήσεις στις θέσεις 170.840 173.296
την έναρξη λειτουργίας του αεροδρομίου (διάρκειας στάθμευσης αεροσκαφών
άνω των 6 ωρών), αναπαριστώντας με ρεαλιστικό
τρόπο την εμπειρία μιας αληθινής αεροπειρατείας. Αξιοσημείωτες συναντήσεις ευαισθητοποίησης σε θέματα
Στην άσκηση συμμετείχαν 74 εθελοντές που αεροπορικής ασφάλειας διοργανώθηκαν το 2012 με τη
υποδύθηκαν διάφορους ρόλους ως «θύματα», ως συμμετοχή 200 περίπου εργαζομένων συνολικά από
φορείς ανταπόκρισης από τις αστυνομικές αρχές και όλους τους συμμετόχους (Φορείς Επίγειας Εξυπηρέτησης,
συμμετείχαν επίσης στο σύστημα διαλογής τραυματιών Αεροπορικές Εταιρείες, ΥΠΑ, Υπηρεσίες Πυρόσβεσης/
(triage), τη διακομιδή τραυματιών με το ασθενοφόρο, Διάσωσης, Επιτροπή Αεροπορικών Εταιρειών κτλ.).
την εξουδετέρωση εκρηκτικών μηχανισμών, τα
μέτρα αντιμετώπισης πυρκαγιάς κτλ. Παράλληλα, Εφέτος, περισσότερες ομάδες συμμετόχων έλαβαν μέρος
ενεργοποιήθηκαν και ετέθησαν σε λειτουργία Κέντρα και σε άλλες δραστηριότητες προώθησης της αεροπορικής
Αντιμετώπισης Καταστάσεων Ανάγκης (π.χ. Τοπικό ασφάλειας, δηλ. σε συναντήσεις, καμπάνιες με θέμα την
Επιχειρησιακό Όργανο (ΤΕΟ) στο Κέντρο Διαχείρισης ασφάλεια (Ημέρες Συλλογής Ξένων Αντικειμένων - FOD)
Κρίσεων, Τοπικό Κέντρο για την αεροπορική εταιρεία, και εκπαιδεύσεις.
Κινητό Επιχειρησιακό Κέντρο), επιλύοντας την κρίση
στο πλαίσιο της άσκησης με επιτυχία. Οι πρακτικές διαχείρισης ασφάλειας που εφαρμόζει ο ΔΑΑ
εξακολουθούν να επικεντρώνονται στην προστασία των
Οι προσπάθειές μας στράφησαν και σε άλλους λειτουργιών του αεροδρομίου σε ένα υψηλά νομοθετημένο
τομείς, όπως ο τεχνικός σχεδιασμός, η αξιολόγηση περιβάλλον, εγγυώμενες παράλληλα την ασφάλεια και την
και η επικοινωνία. Οι τεχνικές μας προσπάθειες ευημερία των εργαζομένων, των εργολάβων και των λοιπών
επικεντρώθηκαν στην ανασκόπηση και την συμμετόχων. Σε αυτό το πλαίσιο, το Εγχειρίδιο Λειτουργιών
περαιτέρω ανάπτυξη εγχειριδίων και διαδικασιών. Αεροδρομίου (Τόμος 1. «Εγχειρίδιο Συστήματος Διαχείρισης
Το Σχέδιο Αντιμετώπισης Καταστάσεων Ανάγκης Αεροπορικής Ασφάλειας και Τόμος 2. Επιχειρησιακές
του Αεροδρομίου (ΣΑΚΑΑ) που αποτελεί το βασικό Διαδικασίες & Βοηθητικές Πληροφορίες) αναθεωρήθηκε
πλαίσιο λειτουργίας σε περιπτώσεις καταστάσεων και εγκρίθηκε από την ΥΠΑ. Επίσης, επικαιροποιήθηκαν οι
ανάγκης ή κρίσεων υπεβλήθη σε αναθεώρηση και η «Κατευθυντήριες Οδηγίες για τους Πελάτες μας» του ΔΑΑ.
νέα έκδοση (6η) δημοσιεύτηκε τον Αύγουστο του 2012
37
